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媒体评论:水滴不再直播 产品别再甩锅

2018-02-09 09:11:35 来源:德阳门户网 标签:直播 技术 产品

  原标题:直播平台应该学会承担责任遭遇问题,第一时间考虑的不是如何纠正错误、弥补过失,而是为自己百般辩解,这样的态度如何让广大网友与消费者感到满意近日,一篇题为《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》的文章在网络上热传,说出乎意料是因为,一周多之前,某个92年出生的姑娘公开叫板,批评水滴直播涉嫌“窥私”,360公司则展现出一副“我无辜”、“我稳赢”的姿态,对此,水滴直播很快给出回应,声称早已强制要求商家在直播区域设置明显直播提示,张贴提示贴纸,360智能摄像机发个回应声明,还特意在标题里喊话“某92年女生”,强调这是360公司“为你”发的声明,言下之意,直播平台方面已经尽到了告知义务,人们的隐私被侵犯与我无关,只是有一事纳闷,作为动词的“黑”字,是不是有点太好使了?不管面临何种批评意见,只要扣上“你黑我”,乃至“你受人指使黑我”的帽子,危机就迎刃而解了。

  然而,质疑上述文章的动机之余,周鸿祎却对水滴直播的状况只字未提,未免让广大网友感到深深的失望,现实是,“黑公关”的指控并没有给360赚回多少同情分,张贴提示纸,也不能保证每位顾客都能得到有效提示,因为有些顾客很可能没有注意到贴纸,除非商家在每一位顾客进店前详细告知该提示并征得同意,毕竟,那个被宣判为“黑公关”的姑娘揭露出的问题,事关公共利益,也不是凭空编出来的,法律界人士已经指出,互联网直播是一个公共平台,理论上是对全世界开放,极可能让细小的隐私产生放大效应。

  可水滴直播戏剧性的关闭,又是合乎逻辑的,360与水滴平台在这方面的工作明显不到位,总之,开通直播是那些餐厅、健身房自己干的,锅不能让技术提供方背,遭遇问题,第一时间考虑的不是如何纠正错误、弥补过失,而是为自己百般辩解,这样的态度如何让广大网友与消费者感到满意?不久前,常年从事极限高空运动的吴咏宁不幸坠落身亡后,其生前好友表示,吴咏宁曾与多个平台签约,按照约定,吴咏宁需要提供视频以增加平台流量,倒是宣布关闭时的声明里用词比较诚恳,比如“欠缺思考”、“心存侥幸”什么的。

  事实上,吴咏宁此前在多个平台上同步更新了自己的高空运动视频,其中一个平台中收获55万火力,即便商家按照约定贴了告示,这种单方面的告知,对镜头对准的消费者也是不公平的,可见,吴咏宁为多个直播平台带来的流量收益不容小觑,贴张纸多省事啊,直播平台在被曝出问题后,都不约而同地采取逃避责任的姿态,恐怕并非偶然现象。

  这下顾客的隐私权是获得保障了,可麻烦都麻烦死了,更何况,这么一来,目测客户多半要被吓跑,从中不难看出,如今各大平台的行事逻辑就是在内容上大打擦边球以达到吸睛的目的,进而实现经济利益最大化,一旦出问题,则想方设法推卸责任、躲避惩罚,以便随时东山再起,而平台要一个个甄别这些直播是不是违规、有没有侵犯他人权利,要下笨功夫,而且耗成本,至于贴提示纸张等手段,某种程度上反映出直播平台希望在逃避监管的情况下继续赚取利益的心理,问题出在产品本身的逻辑,尽管360没有恶意,它也不能免责,只是,互联网世界并非法外之地,至于家长想借助实时监控监督幼儿园,子女想通过监控及时了解独居父母的状况,这些本可以在直播技术的范畴之外讨论

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