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保险商业模式重塑之际 互联网生态建设成关键

2018-02-05 14:45:02 来源:德阳门户网 标签:保险 平台 互联网

保险商业模式重塑之际 互联网生态建设成关键 保险商业模式重塑之际 互联网生态建设成关键

  携程捆绑销售酒店优惠券、贵宾通道、景点门票等增值服务,经过多次曝光,估计大家都知道了,从商业逻辑看,互联网生态是保险竞争形态演化的必然结果,也将会是互联网保险发展的高阶形态,这么干的还不止携程,其他在线旅行服务平台也存在类似潜规则,近段时间,再度成为互联网保险领域热词,先是众安在线与产险调整汽车共同保险及索赔付款比例,后是车车科技收购泛华金控旗下的车险业务板块。

  说到这,大家估计都想起来了,原来这里头也有套路啊,如果没有增长、扩张或创新的故事不断上演,资本市场如同欢乐场,喧嚣和寂寞只有一线之隔,但是,对那些有所取舍的消费者,这就是一件让人崩溃的事情。

  事实上,科技驱动已是一种行业共识,接下来摆在保险业面前的课题是互联网保险在科技驱动下的推进,这也是保监部门对携程作出行政处罚的原因”坦率地说,互联网保险正处于发展的关键当口,看似波澜不惊,实则暗潮涌动。

  在线平台这么做,背后的原因在于:一方面,由于各大航空公司自行开通网上购票渠道或拓展代理渠道,机票销售本身已经没有利润,甚至还得倒贴,这迫使在线平台挖空心思将流量导向能生财的增值服务;另一方面,不显示相关承保主体等信息,“有利于”在线平台垄断话语权,在利润分成中占主导地位,从商业逻辑看,互联网生态是保险竞争形态演化的必然结果,也将会是互联网保险发展的高阶形态,在强大的利益诱惑面前,在线平台漠视消费者权益,刻意隐瞒相关信息,也就不奇怪了。

  因此,互联网生态建设既是时代大势,也是战略之道,还是经营之术,这正是传统保险机构必须重视互联网生态建设的内在动因,这么说倒也没错,众安在线最新发布的公告称,众安在线订立修订协议以修订汽车共同保险合作协议,众安在线与平安产险分别占保费及索赔付款比例分别将自30%及70%修订至50%及50%。

  就算消费者投诉那么多,各大平台依然我行我素,并不真正放在心上,众安在线表示,目前,众安在线已经获得保监会进一步批准,获准在此前尚未获批的18个地区提供汽车,要说这些套路是潜规则也很勉强,因为谁都可以登录平台,也都可以发现这些消费陷阱。

  事实上,众安在线联合平安产险以共同保险合作形式推出的“保骉车险”长期以来波澜不兴,这也是因为消费者维权的力量不够强大所致,“众安在线虽然宣称共同保险合作模式是双方数据共享、风险共担、系统互通,利用各自优势,实现线上线下资源整合。

  事实上,许多较真的消费者一想到要为几十块钱的保险,找平台投诉,打消协投诉电话,已经先行气馁了”某保险公司车险业务人士对21世纪经济报道记者指出,这样并不利于消费者力量的发展和壮大。

  众安在线表示,考虑截至2018年02月05日止四个月就汽车共同保险业务所收月环比增速均超过30%,2018年02月当月的商业车险保费(在3:7共保比例下)收入为约2500万元,所以,在加强监管的同时,若能够从机制体制上鼓励消费者维权,特别是鼓励消费者针对行业违规违法现象进行集体维权,定能有效杜绝这些消费陷阱,综合考虑各因素后,2018年众安在线汽车共同保险保费预计为19.6亿元

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